7-4872-60-4872
Необходимо выбрать город и учреждение.

Публичная оферта


  1. Основные понятия
    • 1.1. Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт zonapokupok.ru без цели размещения Заказа.
    • 1.2. Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине zonapokupok.ru.
    • 1.3. Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ через корзину на Сайте.
    • 1.4. Продавец – ООО «Регион Телеком».
    • 1.5. Сайт — zonapokupok.ru.
    • 1.6. Товар — косметические средства, продукты питания, бытовые средства для дома и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
    • 1.7. Заказ — должным образом оформленный на Сайте запрос Покупателя на приобретение Товаров и доставку их по указанному Покупателем адресу или посредством самовывоза.
  2. Общие положения
    • 2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Сайт.
    • 2.2. Заказывая Товары через Сайт, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящей оферте.
    • 2.3. Настоящая оферта, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п.2 ст. 437 ГК РФ.
    • 2.4. Условия настоящей оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке путем размещения оферты в новой редакции на Сайте. Вносимые изменения, при этом, вступают в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента размещения оферты в новой редакции на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.
    • 2.5. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента регистрации Посетителя на Сайте.
    • 2.6. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
    • 2.7. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона и иную информацию, содержащую персональные данные, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей оферты.
    • 2.8. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
    • 2.9. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем Договору возникают непосредственно у Продавца.
    • 2.10. В рамках Заказа Продавец предоставляет Пользователю информационное сопровождение заключенного Пользователем с Продавцом Договора.
  3. Предмет соглашения
    • 3.1. Предметом настоящей оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные на Сайте по адресу zonapokupok.ru.
  4. Регистрация на сайте
    • 4.1. Регистрация на Сайте осуществляется с помощью нажатия на кнопку «Регистрация», а также при оформлении заказа с помощью нажатия на кнопки «Зарегистрироваться».
    • 4.2. Регистрация на Сайте является обязательной для оформления Заказа.
    • 4.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
    • 4.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: info@zonapokupok.ru.
    • 4.5. Общение Пользователя/Покупателя с сотрудниками Продавца и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
  5. Товар и порядок совершения покупки
    • 5.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. В случае, если товара нет в наличии, он недоступен к заказу на Сайте и кнопка «Добавить» становится неактивной. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу.
    • 5.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации.
    • 5.3. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
    • 5.4. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «как купить» по адресу _____________________.
    • 5.5. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
    • 5.6. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о номере заказа путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации.
    • 5.7. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки Продавца сообщается Покупателю по электронной почте или посредством отправки SMS сообщения. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин или форс-мажорных обстоятельств.
  6. Доставка заказа
    • 6.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка» по адресу _____________.
    • 6.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена пределами Российской Федерации.
    • 6.3. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
    • 6.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
    • 6.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств по настоящей оферте, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
    • 6.6. Передача чека за оплаченный Товар лицу, уполномоченному Покупателем на получения Товара является надлежащим исполнением Продавцом принятых на себя обязательств.
    • 6.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
    • 6.8. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о веса Товара, региона и способа доставки.
    • 6.9. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения представителем Продавца Товара Получателю.
    • 6.10. При получении Заказа Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок годности/службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом представителем Продавца. Подпись в сопроводительных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
    • 6.11. Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.).
    • 6.12. Пользователь понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
  7. Оплата товара
    • 7.1. Цена Товара, реализуемого через Сайт, указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость в случае, если Продавец применяет общую систему налогообложения.
    • 7.2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
    • 7.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
    • 7.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
      • 7.4.1 В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
      • 7.4.2 Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
      • 7.4.3 Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
    • 7.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцами самостоятельно и указаны на Сайте.
    • 7.6. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки заказа на складе, то изменения в комплектации невозможны.
  8. Возврат товара и денежных средств
    • 8.1. Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на Сайте по адресу ______________.
  9. Ответственность
    • 9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных через Сайт.
    • 9.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
  10. Конфиденциальность и защита информации
    • 10.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается на основании Федерального закона «О персональных данных» и в соответствии с политикой Продавца в отношении обработки персональных данных.
    • 10.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующие персональные данные: Фамилия, Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара.
    • 10.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на обработку персональных данных, получение персональных данных Продавцом от Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя и других лиц, передачу персональных данных третьим лицам для достижения целей обработки персональных данных и подтверждает, что, принимая решение действует свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие дается в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/ Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и SMS опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
    • 10.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
      • 10.4.1. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: info@zonapokupok.ru . Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
      • 10.4.2 Согласие может быть в любой момент отозвано путём отзыва акцепта настоящей оферты посредством письменного обращения к Продавцу. Обработка персональных данных может быть продолжена при наличии оснований, указанных в пунктах 2—11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона «О персональных данных».
    • 10.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
    • 10.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
    • 10.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
    • 10.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
  11. Срок действия оферты
    • 11.1 Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
  12. Дополнительные условия
    • 12.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
    • 12.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
    • 12.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
    • 12.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
    • 12.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
  13. Реквизиты Продавца
    • Наименование: ООО «Регион Телеком»
    • ИНН: 7105503773
    • ОГРН: 1087154023000
    • Адрес: 3000, г. Тула, ул. Металлургов, д. 69, оф. 83
    • Банк ПАО РОСБАНК г.Москва
    • БИК 044525256
    • К/с 30101810000000000256
    • Р/с 40702810887760000726
    • E-mail: info@zonapokupok.ru
    • Телефон: +7-4872-60-4872